Los pasajeros que detecten problemas en sus documentos a pocos días de viajar cuentan con la posibilidad de resolver el inconveniente de manera ágil. Desde este mes, se pueden verificar los pasaportes con fallas en el aeropuerto de Rosario y, en caso de ser necesario, emitir uno nuevo en un plazo de entre dos y seis horas, sin costo adicional para el ciudadano.

La medida forma parte de un plan de contingencia implementado por el Registro Nacional de las Personas (Renaper), luego de confirmarse que miles de pasaportes emitidos recientemente presentan errores de impresión en la tinta de seguridad. Estas fallas impiden la correcta lectura en los controles migratorios de distintos países.

Quiénes deben acercarse al aeropuerto

El director provincial del Registro Civil, Sergio Duarte, explicó que las personas con viajes programados dentro de los próximos siete días deben dirigirse directamente al aeropuerto. Allí se realiza el chequeo y, si corresponde, la reposición inmediata del documento.

Para quienes no tengan vuelos de manera inminente, se recomienda asistir a cualquier oficina del Registro Civil de Santa Fe o a los centros de documentación del Renaper. En esos casos, el nuevo pasaporte se entrega en un plazo máximo de diez días hábiles.

De acuerdo con la información oficial, la falla provino de un lote defectuoso de tinta de seguridad de origen alemán, invisible al ojo humano, que solo puede ser detectada con los equipos especializados de lectura en puestos migratorios.

El Renaper detalló que los documentos potencialmente alcanzados corresponden a la serie AAL, dentro de las siguientes numeraciones:

Desde AAL314778 hasta AAL346228
Desde AAL400000 hasta AAL607599
Desde AAL616000 hasta AAL620088

Quienes tengan pasaportes dentro de estos rangos deben presentarlos en el Renaper o, si residen en el exterior, en el consulado argentino correspondiente. En caso de verificarse que el pasaporte no presenta fallas, se devuelve al titular. Si corresponde la reposición, se emite una nueva libreta con el mismo número asignado.

Qué hacer si el pasaporte presenta fallas

En caso de detectarse el error, la reposición es inmediata y gratuita, dado que la responsabilidad recae sobre el organismo emisor. Para resolver la situación, los viajeros pueden acercarse a los puestos habilitados en los aeropuertos de Ezeiza, Aeroparque, Mendoza, Salta, Córdoba y Rosario.

En todos los casos, el objetivo es garantizar que los pasajeros cuenten con un documento válido antes de embarcar hacia sus destinos internacionales.

Chatbot del Renaper para consultas

Como herramienta de apoyo, el Renaper habilitó un chatbot en el número 11 5126 1789. Allí, el ciudadano debe seleccionar la opción “B” (Pasaporte) y luego “D” (Chequeo de Pasaporte). Tras ingresar el número del documento, el sistema confirma si está afectado o no.

Este servicio permite a los usuarios obtener información de manera anticipada y evitar contratiempos en los controles migratorios.

La implementación de puntos de verificación como el de pasaportes con fallas en el aeropuerto de Rosario busca dar una solución rápida a los viajeros. Con la reposición inmediata y sin costo, las autoridades nacionales garantizan que ningún ciudadano argentino vea interrumpido su viaje por problemas técnicos en la impresión de su documento.