El uso de la inteligencia artificial crece a pasos agigantados y, en las próximas semanas, se podrán realizar compras con ChatGPT y pagarlas con MODO, la billetera digital creada por bancos de Argentina. La búsqueda y la elección del producto se harán desde la conversación, sin necesidad de ingresar al sitio del comercio. El pago requerirá la autorización del usuario mediante MODO o la aplicación de su banco.

Frávega será el primer comercio integrado. En esta etapa, la herramienta permitirá explorar su catálogo, comparar opciones y avanzar con la compra desde la aplicación de MODO disponible en ChatGPT. Más adelante podrían incorporarse otros comercios.

Cómo serán las compras con ChatGPT

El usuario podrá describir qué necesita, por ejemplo, una notebook dentro de determinado presupuesto. ChatGPT presentará productos del catálogo de Frávega y permitirá hacer preguntas para comparar características antes de elegir uno.

Para completar el pedido, se solicitará el correo electrónico asociado con la cuenta del comercio. Con esos datos se podrá identificar al cliente, recuperar la dirección de entrega registrada y preparar la compra.

El último paso será la autorización del pago. Desde una computadora, el usuario podrá escanear un código QR; desde un teléfono, será dirigido a MODO o a la aplicación bancaria para aprobar la operación. Una vez completada, recibirá la confirmación de Frávega por correo electrónico.

Qué cambia respecto de una compra online

Hasta ahora, la aplicación de MODO en ChatGPT servía principalmente para consultar promociones. La nueva función sumará la posibilidad de elegir un producto y preparar el pedido en la misma conversación.

La inteligencia artificial ayudará a encontrar y comparar opciones, mientras que el comercio gestionará la venta y MODO procesará el pago. La compra no se realizará de forma automática: el usuario conservará la decisión final y deberá aprobar personalmente la operación.